Lösungskatalog

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14 Lösungen

Generali Switzerland logo
Leonie Voicebot (Generali Schweiz)

von Generali Switzerland

CH

KI-Voicebot „Leonie" versteht Schweizerdeutsch und Hochdeutsch (ca. 97–98% Erkennung), erkennt das Anliegen und leitet Anrufe an die richtige Abteilung. Basiert auf GPT-4o (Azure OpenAI) mit Azure Speech-to-Text, integriert in die Luware-Telefonie; verarbeitet rund 1,6 Mio. Anrufe pro Jahr.

Konversations-KIVerarbeitung natürlicher SpracheSachversicherungMotorfahrzeugversicherung
VerstehenAI Development Index (ADI) 20/36
keine Bewertungen0110
Zurich Insurance (UK) logo
Zurich Zara Schaden-Bot

von Zurich Insurance (UK)

GB

KI-Schaden-Chatbot, der Kunden durch die Schadenmeldung (First Notice of Loss) führt und Triage für Motorfahrzeug- und Sachschäden bietet.

Konversations-KIVerarbeitung natürlicher SpracheMotorfahrzeugversicherungSachversicherung
GenerierenAI Development Index (ADI) 20/36
keine Bewertungen592