Lösungskatalog
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74 Lösungen
AXA Schweiz stellt als erster Versicherer der Schweiz ihre App direkt in ChatGPT bereit (über OpenAIs App-Integration). Interessenten für die Rechtsschutzversicherung (AXA-ARAG-Produkt) können sich im Dialog Deckungsdetails erklären lassen, erhalten eine sofortige Prämienberechnung und gelangen über automatische Links zu axa.ch, um eine Offerte einzuholen oder den Vertrag abzuschliessen. AXA positioniert die Integration als Erweiterung des Omnikanal-Angebots — als Abschluss- und zugleich Leadkanal für die eigenen Agenturen, als Antwort darauf, dass Kundinnen und Kunden Versicherungsprodukte zunehmend über KI-Assistenten statt über klassische Suche recherchieren und vergleichen.
Eine modulare generative KI-Plattform, die über mehrere Märkte hinweg eingesetzt und in Schaden-, Underwriting-, Rechts- und Mitarbeiterproduktivitätsfunktionen eingebettet ist. Die Suite umfasst AgentIQ für Agenten und Makler, PolicyIQ und ProgramIQ für Policenwortlaut und -vergleich, GuidelineIQ für die Einhaltung von Underwriting-Richtlinien, ClaimsIQ für Deckungs- und Betrugserkennung sowie VoiceIQ für die Performance von Service-Centern.
von Helvetia
Vertikale, agentische Enterprise-KI-Plattform der Unique AG (Zürich, gegründet 2021), gebaut speziell für die Finanz- und Versicherungsbranche, orchestriert Research-Agenten, sichere RAG-Pipelines und Benchmarking mit Identity Governance. Backbone zum Bauen eigener Agenten: kollaborativer Chat, Knowledge-Base-Management, Custom-Agent-Erstellung. Add-ons für Übersetzung und agentische Tabellen. Automatisiert repetitive, zeitintensive Workflows in Banking, Asset Management und Versicherung (Meeting-Vorbereitung, Teile von Compliance-Prozessen, Beratungs- und Onboarding-Abläufe). Modellunabhängig: bindet beliebige LLMs ein, statt an einen Anbieter gebunden zu sein. Human-in-the-Loop per Design: eingebaute Checkpoints, Review-Workflows, Eskalationspfade. Verantwortung bleibt bei der Institution.
von Allianz
Allianz hat die Nemo-Plattform eingeführt – ein koordiniertes System aus sieben spezialisierten KI-Agenten, das Schäden durch verdorbene Lebensmittel von der Kundenfotografie bis zur Regulierung bearbeitet. Die Plattform automatisiert Aufgaben wie die Prüfung von Unwetterdaten, die Kontrolle des Versicherungsschutzes, die Betrugsrisikobewertung, die Auszahlung sowie die Protokollierung von Entscheidungen für die regulatorische Compliance; ein menschlicher Prüfer gibt die finale Auszahlung frei. Der Einsatz zeigt die fortgeschrittene Nutzung von KI bei Allianz in der Schadenbearbeitung, die manuelle Eingriffe reduziert und die Effizienz steigert.
QuantCo bietet algorithmische Tarifierungslösungen für die Sach- und Haftpflichtversicherung (P&C) und nutzt dafür fortgeschrittene Machine-Learning-Verfahren wie GLMs, Gradient Boosting und kausale Inferenz. Die Lösung wird vor allem von AXA Deutschland eingesetzt, mit Schwerpunkt auf Projekten zur Tarifierung von Kfz-Flotten. Der Ansatz von QuantCo verbindet ökonometrische und Machine-Learning-Methoden, um Pricing-Strategien zu optimieren, das Risikomanagement zu verbessern und die Profitabilität zu steigern.
SwissCaution, ein Schweizer Versicherungsunternehmen, hat seine Altsysteme auf die msg Unified Administration Platform (msg.UAP) in der AWS-Cloud migriert. Diese cloudbasierte Lösung konsolidierte 25 lokale Datenbanken zu einer einzigen Plattform, steigerte die Effizienz und senkte die Kosten. Die Migration ermöglicht es SwissCaution, schneller zu innovieren, neue Produkte rascher einzuführen und die Finanzvorschriften einzuhalten.
Die Plattform von Cytora bindet Echtzeit-Intelligenz aus der First Mile ein, um Workflows in der Gewerbeversicherung zu verbessern. Durch die Partnerschaft mit Treefera bezieht Cytora granulare Daten zu naturbasierten Vermögenswerten ein und erhöht so die Präzision von Risikobepreisung und Underwriting. Diese Integration verschafft Versicherern detaillierte Einblicke in Umwelt- und Klimafaktoren und ermöglicht eine genauere Risikobewertung und Entscheidungsfindung.
von Lemonade
Feathery hat AI Portfolio Submission Analytics eingeführt – ein Werkzeug, das historische Einreichungsdaten in umsetzbare Portfolio-Erkenntnisse für Versicherer verwandelt. Die Lösung analysiert vergangene Einreichungen, um Muster bei Appetite-Passung, Makler-Performance und aufkommenden Risiken zu erkennen. Sie reichert historische Einreichungen mit Drittanbieterdaten an und integriert sich in bestehende Datenumgebungen, sodass Versicherer verstehen, warum sie Geschäft gewinnen oder verlieren.
von AXA
Die AIOS-Plattform von Earnix überführt KI in der Versicherungsbranche von der Experimentierphase in einen kontrollierten, skalierbaren Produktivbetrieb. Sie vereint Daten, Modelle, Regeln, KI-Agenten, Workflows, Anwendungen, Governance und menschliche Aufsicht in einer einzigen Umgebung. Besonders relevant ist sie für Gewerbe- und Spezialsparten mit Fokus auf Underwriting, Pricing und Portfoliomanagement. Prädiktive und generative KI werden gezielt für einzelne Aufgaben eingesetzt – mit angemessener Governance und Integration in bestehende Systeme.
Datenschutzkonformer interner Generative-KI-Assistent für Mitarbeitende der Mobiliar auf Basis des Microsoft Azure OpenAI Service, integriert in die eigene Cloud der Mobiliar mit eigenem Frontend (Anfragen werden nicht extern gespeichert). Wird zum Erstellen, Redigieren, Zusammenfassen und Übersetzen von Texten, für Ideen und Antworten genutzt. Angekündigt am 13.09.2023; Microsoft ordnete die Lösung später in einen breiteren Kundenservice-Rollout ein (E-Mail-Triage, Übersetzungen, Datenanalyse).
Generative-KI- und Agenten-Plattform des Insurtechs LISA, von Zurich Chile zur durchgängigen Automatisierung der Gesundheitsschadenbearbeitung eingesetzt; berechtigte Schäden werden in Minuten reguliert, mit höherer Dunkelverarbeitung, weniger Beschwerden und besserer Betrugskontrolle. LISA gewann die Zurich Innovation Championship (2022). Auslandeinheit (Chile) der schweizdomizilierten Zurich-Gruppe. UNSICHER: Die zitierte Zurich-Seite ist eine JavaScript-Hülle, deren Inhalt nicht gelesen werden konnte; die genannte Kennzahl (~33% automatisiert per Ende August 2024) ist nicht unabhängig bestätigt.
AllianzGPT ist ein sicherer interner generativer KI-Assistent auf Basis von Microsoft Azure (OpenAI GPT-4o, DALL-E) für Dokumentenzusammenfassung, Übersetzung und Vergleich, in den Stufen Standard und Premium. Berichtet werden über 60'000 aktive Nutzende, 95% wöchentliche Nutzung und über 10 Mio. Prompts. Gruppenweite Initiative; Rollout in der Schweizer Einheit (Allianz Suisse) nicht separat bestätigt.