AXA Secure GPT (Azure OpenAI Service)
Prüfung ausstehendvon AXA · Erstversicherer
Market Unit: Global
AXA Secure GPT ist eine interne Generative-KI-Plattform auf Basis des Azure OpenAI Service von Microsoft in einer abgesicherten, datenschutzkonformen Umgebung. In drei Monaten intern entwickelt, ermöglicht sie Mitarbeitenden das Generieren, Zusammenfassen, Übersetzen und Korrigieren von Texten, Bildern und Code über mehr als 100 kuratierte Prompt-Vorlagen und unterstützt Wissensmanagement und interne Copilots. Zuerst für rund 1'000 Mitarbeitende von AXA Group Operations eingeführt, mit dem Ziel, alle 140'000 weltweit zu erreichen; bis Sommer 2024 in 14 Ländern produktiv. Konzernweite Initiative; ein Rollout in der Schweizer Einheit (AXA Schweiz) ist nicht gesondert bestätigt.
1 kostenlose Ansicht übrig diesen Monat
KI-Fähigkeit und Reifegrad
KI-Fähigkeitsstufe
Capability Maturity Score (CMS)
4 / 6
Business Adoption Score (BAS)
4 / 6
AI Development Index (ADI)
16 / 36
Link zu mehr Informationen über den theoretischen Hintergrund
Geschäftskontext
- Wertschöpfungsstufen
- InformationstechnologieKundenserviceBestandsverwaltung
- Anwendungsbereich
- Nur intern
- Land oder Markteinheit
- Global
Technische Details
- KI-Kategorie
- Generative KIKonversations-KI
Metadaten
- Entwicklungstyp
- Skalierte Anwendung
Community
Durchschnittsbewertung
Kommentare
Melden Sie sich an, um mitzudiskutieren.
Noch keine Kommentare. Schreiben Sie den ersten.
Ähnliche Lösungen
Swiss Re hat Palantir Foundry als einheitliche Datenplattform für Underwriting, Aktuariat, Data Engineering und Reporting eingeführt und nutzt deren Machine-Learning-Funktionen für Risikomodellierung und Mustererkennung in historischen Schäden. Eine unabhängige ROI-Studie von Nucleus Research berichtet 170% ROI bei 7,3 Monaten Amortisation, 70-80% weniger Reporting-Zeit und 30% Zeitersparnis im Underwriting. Schweizer Rückversicherer.
Generative-KI- und Agenten-Plattform des Insurtechs LISA, von Zurich Chile zur durchgängigen Automatisierung der Gesundheitsschadenbearbeitung eingesetzt; berechtigte Schäden werden in Minuten reguliert, mit höherer Dunkelverarbeitung, weniger Beschwerden und besserer Betrugskontrolle. LISA gewann die Zurich Innovation Championship (2022). Auslandeinheit (Chile) der schweizdomizilierten Zurich-Gruppe. UNSICHER: Die zitierte Zurich-Seite ist eine JavaScript-Hülle, deren Inhalt nicht gelesen werden konnte; die genannte Kennzahl (~33% automatisiert per Ende August 2024) ist nicht unabhängig bestätigt.
Baloise (Basler Versicherungen, HQ Basel) setzt einen Spitch-Sprachassistenten für die telefonische Kundenbetreuung im Nicht-Leben-Geschäft ein; erkennt das Anliegen (v.a. Schadenmeldungen) inkl. Schweizer Dialekte und leitet mit Text-Zusammenfassung an die richtige Fachperson – in 85% der Fälle beim ersten Mal korrekt.