IBM Watson Virtueller Assistent (Helvetia Seguros, Spanien)
Aktiv (bestätigt)von Helvetia Seguros (España) · Erstversicherer
Market Unit: ES
Helvetia Spanien ergänzte seine Website um einen IBM-Watson-basierten virtuellen Assistenten (gebaut mit Skios), der konversationelle, formularfreie Offerten und den Online-Abschluss von Familienassistenz-/Sterbegeld-Deckung ermöglicht. Angekündigt Oktober 2018.
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KI-Fähigkeit und Reifegrad
KI-Fähigkeitsstufe
Capability Maturity Score (CMS)
3 / 6
Business Adoption Score (BAS)
3 / 6
AI Development Index (ADI)
9 / 36
Link zu mehr Informationen über den theoretischen Hintergrund
Geschäftskontext
- Wertschöpfungsstufen
- Marketing und VertriebAntrag und Onboarding
- Versicherungszweige
- Spezialversicherung
- Anwendungsbereich
- Kundenseitig
- Land oder Markteinheit
- ES
Technische Details
- KI-Kategorie
- Konversations-KIVerarbeitung natürlicher Sprache
Metadaten
- Entwicklungstyp
- Minimum Viable Product
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