Swiss Life France – AIDA Sprachassistent
Alterndvon Swiss Life (France) · Erstversicherer
Market Unit: FR
AIDA ist ein B2B-Sprachassistent, mit dem die mobilen Vertriebsberater von Swiss Life France Kundeninformationen, Marketing-Scores, Termine und Kunden in der Nähe per natürlicher Sprache freihändig abfragen. Gebaut von Quantmetry auf Google Cloud (Dialogflow, Cloud Speech-to-Text für Französisch, GKE). In ~3 Monaten von PoC zu MVP; Berater nutzen ihn ca. 10×/Tag. Interner, beraterorientierter Produktivitäts-Assistent. Internationale Market Unit der schweizdomizilierten Swiss Life Gruppe.
KI-Fähigkeit und Reifegrad
KI-Fähigkeitsstufe
Capability Maturity Score (CMS)
4 / 6
Business Adoption Score (BAS)
4 / 6
AI Development Index (ADI)
16 / 36
Link zu mehr Informationen über den theoretischen Hintergrund
Abonnieren Sie, um alle Details zu sehen
Sie haben Ihr Limit kostenloser Lösungsansichten in diesem Monat erreicht. Upgraden Sie auf Professional für unbegrenzten Zugriff.
Pläne ansehenCommunity
Durchschnittsbewertung
Kommentare
Melden Sie sich an, um mitzudiskutieren.
Noch keine Kommentare. Schreiben Sie den ersten.
Ähnliche Lösungen
Mehrsprachiger Chatbot Chatty plus E-Mail-Klassifizierung/-Routing auf Basis von Enterprise Bots DocBrain und ChatGPT. Reduziert manuelles E-Mail-Routing um über 75% und L1-E-Mail-Support um rund 40% bei über 85% Klassifizierungsgenauigkeit.
Helvetia Spanien ergänzte seine Website um einen IBM-Watson-basierten virtuellen Assistenten (gebaut mit Skios), der konversationelle, formularfreie Offerten und den Online-Abschluss von Familienassistenz-/Sterbegeld-Deckung ermöglicht. Angekündigt Oktober 2018.
Baloise arbeitete mit IBM iX, um mit generativer KI (ChatGPT) mehrsprachige SEO-Meta-Descriptions zu erzeugen, ausgerollt in Phasen über die Websites in Deutschland und der Schweiz, danach Luxemburg und Belgien.