Lösungskatalog
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6 Lösungen
Eine modulare generative KI-Plattform, die über mehrere Märkte hinweg eingesetzt und in Schaden-, Underwriting-, Rechts- und Mitarbeiterproduktivitätsfunktionen eingebettet ist. Die Suite umfasst AgentIQ für Agenten und Makler, PolicyIQ und ProgramIQ für Policenwortlaut und -vergleich, GuidelineIQ für die Einhaltung von Underwriting-Richtlinien, ClaimsIQ für Deckungs- und Betrugserkennung sowie VoiceIQ für die Performance von Service-Centern.
von Helvetia
Vertikale, agentische Enterprise-KI-Plattform der Unique AG (Zürich, gegründet 2021), gebaut speziell für die Finanz- und Versicherungsbranche, orchestriert Research-Agenten, sichere RAG-Pipelines und Benchmarking mit Identity Governance. Backbone zum Bauen eigener Agenten: kollaborativer Chat, Knowledge-Base-Management, Custom-Agent-Erstellung. Add-ons für Übersetzung und agentische Tabellen. Automatisiert repetitive, zeitintensive Workflows in Banking, Asset Management und Versicherung (Meeting-Vorbereitung, Teile von Compliance-Prozessen, Beratungs- und Onboarding-Abläufe). Modellunabhängig: bindet beliebige LLMs ein, statt an einen Anbieter gebunden zu sein. Human-in-the-Loop per Design: eingebaute Checkpoints, Review-Workflows, Eskalationspfade. Verantwortung bleibt bei der Institution.
Generali France hat Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio und Azure OpenAI (Integrator Avanade) eingeführt, mit rund 3'700 Mitarbeitenden auf Copilot (70% Adoption) und einer 'Cognitive Factory' mit 17 produktiven Use Cases in Schadenautomatisierung, Dokumentenerkennung und Helpdesk-Agenten. Berichtet: 1,3 Mio. durch KI gelöste Anrufe (30%) und 2,1 Mio. RPA-Vorgänge 2024. Markteinheit Frankreich der Generali Gruppe.
Durchgängige Workflow-Automatisierung für das Leben-Underwriting, entwickelt von Appian in Partnerschaft mit Swiss Re, mit vorgefertigter Integration der automatisierten Underwriting-Engine Magnum (Magnum Pure) von Swiss Re. Underwriter erhalten eine zentrale Arbeitsoberfläche für Risikobewertung, Fallmanagement und Ausnahmebehandlung; generative KI klassifiziert Korrespondenz und extrahiert Dokumentdaten. Start in Nordamerika im Oktober 2023, Erweiterung auf Asien-Pazifik und EMEA im Juni 2024.
AXA Schweiz (nur Schweizer Einheit — AXA ist französisch-domiziliert) nutzte ein KI-/Machine-Learning-Migrationsverfahren von msg insur:it, um hunderttausende Einzel-Lebenspolicen in die msg.Life Factory zu migrieren; neuronale Netze bildeten dabei aktuarielle Einstellungen ab.
Robotic Process Automation kombiniert mit Textklassifizierung, die eingehende Korrespondenz automatisch sortiert und an die richtige Abteilung weiterleitet.