Lösungskatalog
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19 Lösungen
Zurich UK – die britische Market Unit der schweizdomizilierten Zurich Insurance Group – setzt Clearspeeds sprachbasierte Risikoeinschätzung für frühe Betrugserkennung und Schadenvalidierung bei Sach-/P&C- und Garantieschäden ein. Zurich berichtet, dass rund 58% der Schäden beschleunigt ausgezahlt, mehr Schäden zurückgezogen und ca. 20% mehr Betrugsverweise erzielt wurden. Umsetzung über Partner Allied Universal.
KI-gestützte Betrugserkennung analysiert Motorfahrzeug- und Sachschäden bei Schadenmeldung und über den gesamten Schadenprozess. Über 100 für den Schweizer Markt angepasste Betrugsszenarien kombinieren AXA-Daten mit externen/nationalen Datenbanken; über 1 Mio. Schäden analysiert.
KI-Schaden-Chatbot, der Kunden durch die Schadenmeldung (First Notice of Loss) führt und Triage für Motorfahrzeug- und Sachschäden bietet.
Generative-KI-Lösung, die Aspekte der Schadenbearbeitung automatisiert. Im ersten Jahr generierte sie über 1'000 Hinweise auf mögliche Unregelmässigkeiten und trug zu einer Pipeline mehrstelliger Millionen-Betrugseinsparungen bei.
KI-gestützte Schaden-Triage und automatisierte Schadenbewertung für Motorfahrzeug- und Sachschäden. Das System klassifiziert eingehende Schäden, schätzt die Schwere und leitet komplexe Fälle an Spezialisten, während es einfache dunkel verarbeitet.
Anomalieerkennungs-Plattform, die Schäden mittels Netzwerkanalyse und Verhaltensmustern auf Betrugswahrscheinlichkeit bewertet und verdächtige Fälle zur Sonderuntersuchung markiert.
Computer-Vision-Modell, das Sach- und Naturgefahrenschäden anhand von kundeneingereichten Fotos schätzt, um die Abwicklung nach Wetterereignissen zu beschleunigen.