Lösungskatalog
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4 Lösungen
AXA Schweiz stellt als erster Versicherer der Schweiz ihre App direkt in ChatGPT bereit (über OpenAIs App-Integration). Interessenten für die Rechtsschutzversicherung (AXA-ARAG-Produkt) können sich im Dialog Deckungsdetails erklären lassen, erhalten eine sofortige Prämienberechnung und gelangen über automatische Links zu axa.ch, um eine Offerte einzuholen oder den Vertrag abzuschliessen. AXA positioniert die Integration als Erweiterung des Omnikanal-Angebots — als Abschluss- und zugleich Leadkanal für die eigenen Agenturen, als Antwort darauf, dass Kundinnen und Kunden Versicherungsprodukte zunehmend über KI-Assistenten statt über klassische Suche recherchieren und vergleichen.
Eine modulare generative KI-Plattform, die über mehrere Märkte hinweg eingesetzt und in Schaden-, Underwriting-, Rechts- und Mitarbeiterproduktivitätsfunktionen eingebettet ist. Die Suite umfasst AgentIQ für Agenten und Makler, PolicyIQ und ProgramIQ für Policenwortlaut und -vergleich, GuidelineIQ für die Einhaltung von Underwriting-Richtlinien, ClaimsIQ für Deckungs- und Betrugserkennung sowie VoiceIQ für die Performance von Service-Centern.
von Helvetia
Vertikale, agentische Enterprise-KI-Plattform der Unique AG (Zürich, gegründet 2021), gebaut speziell für die Finanz- und Versicherungsbranche, orchestriert Research-Agenten, sichere RAG-Pipelines und Benchmarking mit Identity Governance. Backbone zum Bauen eigener Agenten: kollaborativer Chat, Knowledge-Base-Management, Custom-Agent-Erstellung. Add-ons für Übersetzung und agentische Tabellen. Automatisiert repetitive, zeitintensive Workflows in Banking, Asset Management und Versicherung (Meeting-Vorbereitung, Teile von Compliance-Prozessen, Beratungs- und Onboarding-Abläufe). Modellunabhängig: bindet beliebige LLMs ein, statt an einen Anbieter gebunden zu sein. Human-in-the-Loop per Design: eingebaute Checkpoints, Review-Workflows, Eskalationspfade. Verantwortung bleibt bei der Institution.
Generativer Onboarding-Assistent, der Kunden hilft, digitale Versicherungsprodukte vollständig online zu konfigurieren und abzuschliessen, mit sofortiger Dokumentenerstellung.